Cambios y Devoluciones

Dispone de un plazo legal de 7 días a partir de la recepción del pedido para indicarnos su intención de devolvernos el producto, así como la razón de la devolución. Póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo: ventas@zoegrados.com y le enviaremos un formulario con los pasos a seguir.

En caso de que se quiera cambiar el producto por otra talla o producto, se deberá enviar el pedido a la siguiente dirección: Calle Strauss 746 -201, San Borja, acompañado del formulario rellenado.

Todos los productos devueltos deben estar intactos, en perfecto estado y en su embalaje de origen. No deben haber sido usados, ni haber sufrido ningún deterioro, por mínimo que sea, y deben encontrarse en perfecto estado de limpieza. Todo producto estropeado, incompleto o cuyo embalaje esté deteriorado, no será objeto de devolución ni de reembolso.

Para cualquier otra duda, siempre puedes llamarnos a estos teléfonos:

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Cel. 511-994629823
Nextel: 511-991137332